Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина товаров для домашних животных (далее — «Магазин»).

Используя сайт Магазина, оформляя заказы и заполняя формы, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Магазин уважает право Пользователей на конфиденциальность и принимает все необходимые меры для защиты персональных данных.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
1.3. Персональные данные используются исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Магазин может собирать следующие данные Пользователя:

  • Фамилия, имя

  • Контактный номер телефона

  • Адрес электронной почты

  • Адрес доставки

  • Данные, необходимые для оформления и выполнения заказа

  • IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве

Магазин не собирает и не хранит данные банковских карт. Платежи обрабатываются через защищенные платежные системы.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя используются для:

  • регистрации и идентификации Пользователя;

  • оформления, обработки и доставки заказов;

  • связи с Пользователем по вопросам заказа;

  • отправки уведомлений о статусе заказа;

  • улучшения качества сервиса и работы сайта;

  • выполнения требований законодательства.

4. Хранение и защита данных

4.1. Магазин принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, изменения, несанкционированного доступа и распространения.
4.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица.
4.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Магазин не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • передача службам доставки для выполнения заказа;

  • передача платежным системам для обработки оплаты;

  • по требованию государственных органов в рамках законодательства.

6. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для:

  • корректной работы сайта;

  • улучшения пользовательского опыта;

  • анализа посещаемости.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить информацию о своих персональных данных;

  • требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;

  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для этого Пользователь может связаться с Магазином через контактные данные, указанные на сайте.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Магазин оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда доступна на сайте.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться через контактную форму или по контактным данным, указанным на сайте Магазина.